Ứng dụng Smart Banking của BIDV là dịch vụ đỉnh cao, vượt trội với chất lượng vượt trội. Nó cũng là một trong những mục yêu thích của BIDV. Những khách hàng thường xuyên của ngân hàng có thể đã quen thuộc với phần mềm sáng tạo này.
Đối với những người chưa quen với ứng dụng BIDV Smart Banking, những người tò mò muốn biết thêm về các chức năng của nó. Bài viết này được thiết kế để giải tỏa sự tò mò của bạn khi chúng tôi đi sâu vào trả lời tất cả các câu hỏi mà bạn có thể có về công cụ ngân hàng di động sáng tạo này.
Trải nghiệm công nghệ ngân hàng số tiên tiến với sản phẩm mới nhất của chúng tôi, dịch vụ BIDV Smart Banking thế hệ mới.
BIDV Smart Banking là gì?
Với BIDV Smart Banking, người dùng có thể dễ dàng thực hiện mọi giao dịch trực tuyến bằng tài khoản BIDV tương ứng. Miễn là có một thiết bị điện tử được kết nối với internet, các yêu cầu chuyển khoản, thanh toán và các giao dịch khác có thể được hoàn thành nhanh chóng.
BIDV vừa khai trương trung tâm công nghệ số tiên tiến, mang đến trải nghiệm khách hàng theo một chiều hướng mới. Với hệ thống sáng tạo này, khách hàng không còn phải trực tiếp đến ngân hàng vì mọi giao dịch đều có thể được thực hiện ảo. Ngoài ra, nền tảng này không chỉ hấp dẫn về mặt trực quan mà còn cực kỳ thân thiện với người dùng.
Hãy yên tâm, với tính năng bảo mật thông tin đa lớp của BIDV Smart Banking, khách hàng không cần lo lắng về việc bị lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào. Ngoài ra, mọi thao tác từ thanh toán hóa đơn đến truy vấn tài khoản đều được thực hiện với tốc độ cực nhanh và không mất phí.
Trao quyền cho các cá nhân thực hiện tất cả các giao dịch của họ trực tuyến, một ứng dụng di động đa năng luôn đi đầu. Công cụ sáng tạo này cung cấp cho người dùng sự hỗ trợ và hướng dẫn liền mạch trong suốt hành trình hướng tới khả năng tự túc kỹ thuật số của họ. Với giao diện thân thiện với người dùng và chức năng toàn diện, nền tảng tiên tiến này đang cách mạng hóa cách mọi người quản lý tài chính của họ trong thế giới ngày càng kết nối với nhau ngày nay. Vậy tại sao phải chờ đợi? Tham gia cùng hàng triệu người đã nắm bắt công nghệ đột phá này và trải nghiệm cách tiếp cận thực sự hợp lý đối với các giao dịch trực tuyến!
Các tính năng chính
BIDV Smart Banking cung cấp nhiều chức năng tài chính giúp người dùng xử lý chi tiêu và mua sắm một cách hiệu quả và sành điệu. Thuộc tính chuyển khoản của nó cho phép người dùng tự do mua hàng và thanh toán tại bất kỳ địa điểm nào, đồng thời thực hiện thanh toán trực tuyến và rút tiền mặt từ máy ATM thông qua mã QR một cách thuận tiện. Sự khéo léo đó thực sự khiến BIDV Smart Banking trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, đáp ứng nhu cầu của những khách hàng sành điệu, coi trọng sự đổi mới đi đôi với sự tiện lợi.
- Tài khoản
- Chuyển tiền
- QR Pay
- Dịch vụ thẻ
- Đăng ký gói dịch vụ
- Giới thiệu bạn thưởng vô hạn
- Đổi hạn mức giao dịch
- Đổi mã Pin BIDV
Các tính năng tài chính của BIDV Smart Banking
Các dịch vụ tài chính
Các cá nhân và tập đoàn đều có thể hưởng lợi từ mảng dịch vụ tài chính của BIDV Smart Banking, bao gồm:
- Tiết kiệm BIDV online
- Tiền vay
- Rút tiền bằng mã QR
- Dịch vụ thanh toán và chuyển tiền.
- Thanh toán định kỳ
- Chuyển tiền định kỳ
- Bán ngoại tệ
- Nhận quà.
6 hệ sinh thái đa tiện ích
Đến năm 2023, BIDV có kế hoạch cung cấp cho các khách hàng quan trọng của mình một loạt sáu dịch vụ thân thiện với người dùng và dễ tiếp cận nhằm mang lại những trải nghiệm thú vị. Những sản phẩm thú vị này bao gồm:
- Báo cáo giao dịch
- Tìm kiếm ATM/ Chi nhánh
- Lãi suất BIDV
- Tỷ giá
- Hỗ trợ
- Smart watch.
Hệ sinh thái đa tiện ích của BIDV Online
Điều kiện chính đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking
Các khách hàng doanh nghiệp và cá nhân đã đón nhận và sử dụng rộng rãi dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV. Tính năng ưu việt tạo nên sự nổi bật của nó là nền tảng thân thiện với người dùng, giúp thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách dễ dàng.
Điều kiện khách hàng cá nhân phải có:
- Để đủ điều kiện đăng ký, một người phải có tư cách là công dân Việt Nam hoặc đã cư trú hợp pháp tại Việt Nam trong hơn một năm với tư cách là người nước ngoài.
- Các cá nhân từ 15 tuổi trở lên có cơ hội thiết lập tài khoản thanh toán với công ty chúng tôi. Sau khi thành lập, họ sẽ trở thành khách hàng có giá trị của chúng tôi.
- Với phiên bản Android 4.1 trở lên hoặc iOS 8.0 trở lên, những cá nhân sử dụng điện thoại thông minh có thể trở thành khách hàng.
- Tại Việt Nam, các nhà khai thác mạng yêu cầu khách hàng của họ sử dụng các số thuê bao riêng biệt tương ứng với từng nhà khai thác tương ứng.
- Để đủ điều kiện chịu trách nhiệm dân sự, một người phải có CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ. Bắt buộc phải có sẵn những tài liệu này vì chúng là bằng chứng nhận dạng và có thể hỗ trợ trong các tình huống pháp lý. Hơn nữa, có tài liệu thích hợp thể hiện trách nhiệm và sự chuẩn bị. Vì vậy, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng một người sở hữu sự đồng nhất cần thiết khi điều hướng qua các nghĩa vụ của cuộc sống.
Điều kiện đăng ký đối với khách hàng doanh nghiệp:
- Một trong những lựa chọn cho cơ cấu sở hữu của doanh nghiệp là thuộc các loại công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần hoặc công ty hợp danh. Điều bắt buộc là một tổ chức phải chọn từ các phân loại này để tự bảo vệ mình về mặt pháp lý và tài chính.
- Xin giấy phép đăng ký cho doanh nghiệp của bạn tuân thủ luật pháp Việt Nam là điều cần thiết. Bắt buộc phải có và tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý khi bắt đầu một liên doanh mới. Pháp luật Việt Nam yêu cầu các doanh nghiệp hoạt động trong nước phải đăng ký hoạt động hợp pháp, điều quan trọng là phải tuân thủ luật pháp Việt Nam liên quan đến giấy phép đăng ký kinh doanh.
Điều kiện chính đăng ký dịch vụ
Hướng dẫn chi tiết 5 cách mở tài khoản BIDV Smart Banking
Bạn đang muốn tạo tài khoản BIDV Smart Banking nhưng chưa rõ về quy trình? Không cần phải băn khoăn, vì có năm cách tiếp cận khác nhau để mở một. Xem qua danh sách dưới đây, bạn sẽ thấy việc tạo tài khoản với dịch vụ Smart Banking của BIDV đơn giản và dễ dàng đến mức nào.
Tại chi nhánh
- Trước khi có thể mở tài khoản tại chi nhánh, bạn cần truy cập vào https://bidv.com.vn/vn/atm để xác định vị trí thuận tiện nhất. Bắt đầu hành trình mở tài khoản của bạn bằng cách xác định tùy chọn khả thi gần nhất có sẵn thông qua trang web nói trên.
- Khi một văn phòng giao dịch thuận tiện đã được đặt gần đó, bạn bắt buộc phải thu thập các tài liệu cá nhân của mình và đến đó trong giờ làm việc của họ. Bạn có thể tận dụng sự hỗ trợ tối ưu được cung cấp từ sáng thứ Hai đến thứ Sáu, bắt đầu lúc 8:30 sáng và kết thúc lúc 11:30 sáng.
- Khi bạn vào ngân hàng, hãy chuẩn bị bắt tay vào bước ba để mở tài khoản BIDV. Nhân viên ngân hàng lịch sự sẽ nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ bạn hoàn thành quy trình đăng ký bằng cách sử dụng biểu mẫu được cung cấp tại quầy giao dịch thuận tiện của họ. Sau khi hoàn thành, một thế giới cơ hội mới đang chờ đợi khi họ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản BIDV trực tuyến của riêng bạn hoàn chỉnh với mật khẩu bảo vệ. Hãy tin tưởng vào sự hướng dẫn đầy hiểu biết của họ trong từng bước tiến tới trao quyền tài chính.
Hướng dẫn chi tiết cách mở tài khoản tại chi nhánh
Qua Website
Nếu bạn thấy mình không muốn đến quầy giao dịch ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể mở một tài khoản BIDV thông qua máy tính của mình. Chỉ cần thực hiện ba chỉ thị này trên trang web của ngân hàng.
- Bước 1: Mở trình duyệt website và truy cập website https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkbsb1.htm.
- Với bước hai, bạn sẽ bắt gặp một giao diện màn hình nơi bạn phải đi sâu vào tùy chọn ‘Đăng ký mới’. Sau đó, hãy đi sâu vào giai đoạn tiếp theo nơi bạn được nhắc nhập thông tin cá nhân của mình. Các trường bắt buộc phải hoàn thành bao gồm tên đầy đủ, số tài khoản, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Khi tất cả các chi tiết cần thiết đã được nhập chính xác đến mức hài lòng, vui lòng tiếp tục dễ dàng bằng cách nhấp vào nút ‘Tiếp tục’.
- Sau khi xác minh trạng thái Dịch vụ, số CIF và mã xác thực, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Hãy chắc chắn rằng tất cả các chi tiết cần thiết đã được xác thực trước khi tiếp tục. Chỉ tiếp tục tiến về phía trước khi bạn hoàn toàn chắc chắn về độ chính xác của chúng.
- Đến Bước 4, truy cập tin nhắn chứa mã OTP đã được hệ thống truyền về số điện thoại đăng ký ban đầu. Nhập mã OTP đã nói và voila! Bạn đã hoàn thành.
Tránh rắc rối khi đến ngân hàng bằng cách mở tài khoản BIDV trực tiếp trên trang web của họ. Thay vào đó, hãy bỏ qua hàng đợi và tận dụng tùy chọn tiện lợi này.
Qua tổng đài
Nếu bạn chưa tự tin mở tài khoản BIDV Smart Banking, đừng lo! Bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài của BIDV và yêu cầu hỗ trợ từ tổng đài viên. Các phương pháp sau đây có sẵn cho bạn để hỗ trợ.
- Để bắt đầu quy trình, vui lòng quay số 19009247 và yêu cầu được kết nối với tổng đài viên trực tiếp.
- Để mở tài khoản BIDV Smart Banking, bước tiếp theo bạn cung cấp cho nhân viên tổng đài số tài khoản ngân hàng BIDV cũng như thông tin CMND/CCCD của bạn để xác thực. Sau đó, bạn có thể tiến hành xin hướng dẫn từ nhà điều hành về cách hoàn thành thủ tục này thành công.
- Kích hoạt quy trình bằng cách làm theo hướng dẫn của nhà điều hành thông qua bước 3. Tuân thủ hướng dẫn của họ và bắt đầu tương ứng.
Qua tin nhắn SMS
Với cách mở tài khoản BIDV Smart Banking như sau:
- Để bắt đầu, hãy truy cập thư mục tin nhắn nằm trên thiết bị di động của bạn.
- Sẵn sàng để chuyển sang Bước 2? Hãy tiếp tục bằng cách điều hướng đến phần người nhận và nhập số 8149. Khi đã xong, hãy chuyển đến phần tin nhắn mới nơi bạn sẽ tạo một tin nhắn theo cú pháp sau: DKBSMS_stk_YYY. Ở đây, ‘DKBSMS’ đại diện cho cú pháp đăng ký của bạn trong khi ‘Stk’ là số tài khoản của bạn. Cuối cùng, hãy nhớ cho biết nhà mạng bạn đang sử dụng là MobiFone, VinaPhone hay Viettel.
- Hãy tạm dừng một chút và cho hệ thống một khoảng thời gian để gửi thông báo xác nhận, theo bước số ba.
- Khi bạn đã nhận được OTP của mình, hãy đến gặp nhân viên giao dịch và cung cấp mã này cho họ để hoàn tất quy trình.
Qua Bankplus
Để có quyền truy cập vào ứng dụng ngân hàng điện tử của BIDV, phương thức hành động tối ưu là đăng ký tài khoản BIDV Smart Banking bằng bankPlus. Quá trình hành động tiếp theo đòi hỏi:
- Bắt đầu bằng cách điều hướng đến App Store hoặc CH Play và tìm kiếm phiên bản cập nhật nhất của SmartBanking. Khi nhấp vào Cài đặt, hãy yên tâm rằng ứng dụng sẽ được hệ thống hiển thị cho bạn trên màn hình ban đầu. Để dễ dàng truy cập, tải ứng dụng Smart Banking của BIDV tại một trong hai địa điểm: TẠI ĐÂY trên App Store hoặc TẠI ĐÂY trên CH Play.
- Để tiếp tục, người dùng phải truy cập vào ứng dụng đã được cài đặt trên điện thoại của họ và bắt đầu quá trình bằng cách chọn ‘Đăng ký’.
- Khi bạn thực hiện bước thứ ba, hãy để bản thân được hướng dẫn bởi các hướng dẫn đơn giản đặt ra trước mắt bạn. Bắt đầu bằng cách điền vào biểu mẫu tất cả các chi tiết cần thiết như số điện thoại được chỉ định của bạn cùng với giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc CCCD. Từ đó, chỉ cần làm theo các bước còn lại và hoàn tất quá trình này ngay lập tức!
- Khi đến Bước 4 của quy trình, người ta phải nhập thông tin đăng nhập tài khoản của mình và chọn từ một loạt các tiện ích ngân hàng điện tử.
Hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking
Nếu bạn đang sở hữu một tài khoản BIDV và đã tải ứng dụng Smart Banking mà không biết về chức năng của ứng dụng này, hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn. Chúng tôi ở đây để hướng dẫn bạn các kỹ thuật cơ bản cần thiết để vận hành BIDV Smart Banking.
Chuyển tiền
Cách thực hiện như sau:
- Bắt đầu bằng việc truy cập ứng dụng BIDV Smart Banking và tiến hành chọn mục Chuyển tiền.
- Bước 2: Lựa chọn phương thức chuyển tiền.
- Tiếp tục với bước ba, nơi bạn sẽ chọn người nhận mong muốn hoặc số tài khoản của cá nhân bạn muốn chuyển tiền.
- Bước 4: Nhập số tiền cần chuyển và lời nhắn
- Bước 5: Nhấn nút Xác nhận để hoàn tất.
Kiểm tra số dư
Bằng việc đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking bằng tài khoản ngân hàng, bạn có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản BIDV của mình. Điều hướng đến phần Tài khoản và voila! Bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các giao dịch mới nhất cũng như thông tin chi tiết về số dư của mình.
Gửi tiền tiết kiệm
‘Tạo một khoản tiền gửi tiết kiệm thông minh BIDV chỉ mất vài phút bằng cách thực hiện các thao tác sau.’
- Để bắt đầu quá trình gửi tiền, người dùng phải truy cập ứng dụng BIDV Smart Banking hoặc chỉ cần nhấp vào liên kết được chỉ định.
- Sau khi chuyển sang mô-đun Tiết kiệm trực tuyến, bước tiếp theo của bạn là chọn ‘Tiết kiệm trực tuyến’ từ các tùy chọn có sẵn.
- Khi bạn bắt tay vào bước thứ ba, hãy tiến hành nhập số tiền gửi và cung cấp tỉ mỉ các chi tiết liên quan đến tài khoản nguồn.
- Bước 4: Chọn phương thức đáo hạn, rồi nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Điền mã OTP vừa nhận được trong tin nhắn SMS, rồi ấn nút Xác nhận để hoàn tất.
Một số câu hỏi thường gặp
Là một ngân hàng tiêu biểu của Việt Nam, BIDV giữ một vị trí quan trọng. Trong số rất nhiều dịch vụ của mình, BIDV Smart Banking nổi bật như một dịch vụ đặc biệt. Các câu hỏi thường lan truyền về chủ đề này và để giải quyết một số câu hỏi thường gặp nhất, các câu trả lời sau đây đã được cung cấp.
Phí dịch vụ BIDV Smart Banking là bao nhiêu?
Các dịch vụ do BIDV Smart Banking cung cấp mang lại cho bạn sự tự do hoàn toàn và chỉ cần thanh toán cho các dịch vụ cụ thể. Đắm chìm trong sự giải phóng hoàn toàn với các giải pháp ngân hàng vượt trội của BIDV.
- Khách hàng cá nhân phải trả phí hàng tháng là 8.000 VND khi sử dụng dịch vụ SMS. Số tiền này phải được thanh toán để truy cập dịch vụ và tiếp tục tận hưởng các lợi ích của nó với tư cách là một khách hàng cá nhân. Khoản phí nói trên là cố định và không thay đổi bất kể tần suất một người sử dụng tính năng SMS. Cần lưu ý rằng việc không thanh toán số tiền quy định có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản hoặc ngừng cung cấp dịch vụ hoàn toàn.
- Khách hàng doanh nghiệp phải trả phí hàng tháng là 50.000 VND khi sử dụng dịch vụ SMS. Khoản phí này áp dụng cho những người đã đăng ký vào kế hoạch chuyên biệt này. Chi phí không thay đổi và sẽ được lập hóa đơn vào đầu mỗi tháng miễn là khách hàng tiếp tục sử dụng tính năng này. Để tránh bất kỳ sự gián đoạn hoặc đình chỉ dịch vụ nào, điều quan trọng là phải thanh toán đúng hạn và đầy đủ.
Có thể lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking không?
Trong trường hợp vô tình làm mất hoặc quên mật khẩu BIDV Smart Banking, đừng lo! Mật khẩu có thể được khôi phục hoàn toàn. Chỉ cần tìm nút ‘Quên mật khẩu’ nằm bên dưới nút đăng nhập và nhấp vào nút đó. Khi đó, một hướng dẫn chi tiết sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để lấy lại thông tin đăng nhập bị thiếu của bạn.
Kích hoạt tài khoản BIDV Smart Banking như thế nào?
Chỉ cần tắt tab đăng ký là có thể kích hoạt BIDV Smart Banking. Sau khi hoàn tất, mở lại ứng dụng và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn là tất cả những gì cần thiết để đăng ký thành công.
Chào mừng! Chúng tôi đã tập hợp tất cả các thông tin chi tiết liên quan đến dịch vụ Smart Banking của BIDV dành cho bạn. Ngoài ra, có các hướng dẫn kỹ lưỡng theo ý của bạn để đảm bảo trải nghiệm dễ dàng khi sử dụng phần mềm này. Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy thông tin này hữu ích và nếu vậy, đừng ngần ngại chia sẻ nó với những người khác.